Le symbole arobase est devenu le pivot de toute adresse e-mail, et pourtant sa saisie varie d’un clavier à l’autre. Mettre un arobase sur un ordinateur dépend du système d’exploitation, de la disposition du clavier (AZERTY, QWERTY, QWERTZ) et parfois de l’état de certaines touches. Ce guide compare les raccourcis clavier pour taper le @ sur chaque configuration et détaille les méthodes de secours quand la combinaison habituelle ne répond plus.
Raccourcis arobase selon le type de clavier : tableau comparatif
La combinaison de touches pour obtenir le symbole @ change selon la disposition et le système. Le tableau ci-dessous rassemble les raccourcis principaux.
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| Type de clavier | Système | Raccourci pour @ |
|---|---|---|
| AZERTY français | Windows | Alt Gr + 0 (touche « à ») |
| AZERTY belge | Windows | Alt Gr + 2 (touche « é ») |
| AZERTY français | macOS | Option (⌥) + 0 |
| QWERTY US | Windows / macOS | Maj + 2 |
| QWERTY UK | Windows | Maj + ‘ (apostrophe) |
| QWERTZ suisse | Windows | Alt Gr + 2 |
| Espagnol latino-américain | Windows | Alt Gr + Q |
| Tout clavier | Windows (pavé numérique) | Alt + 64 |
L’écart le plus déroutant concerne les utilisateurs qui passent d’un AZERTY français à un QWERTY US. Sur le premier, l’arobase partage la touche du chiffre 0, en haut à droite. Sur le second, il se trouve sur la touche du chiffre 2, accessible avec la simple touche Maj.
Les claviers configurés en espagnol latino-américain constituent un cas rarement documenté dans les guides francophones. La combinaison Alt Gr + Q (ou Ctrl + Alt + Q) y remplace la logique de la rangée des chiffres.
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Arobase sur Windows : AZERTY, QWERTY et méthode Alt + 64
AZERTY français sous Windows
Appuyez sur la touche Alt Gr (à droite de la barre d’espace) et, sans la relâcher, appuyez sur la touche 0 située sur la rangée supérieure du clavier. Le caractère @ apparaît immédiatement.
Si votre touche Alt Gr ne réagit pas (défaut matériel, conflit logiciel), Ctrl + Alt + 0 reproduit exactement le même résultat. Cette combinaison est documentée comme équivalent natif de Alt Gr sous Windows, ce qui en fait un raccourci de secours fiable.
Méthode Alt + 64 sur clavier sans pavé numérique
La saisie par code ASCII (Alt + 64) fonctionne sur n’importe quelle version de Windows, à condition de taper le 64 sur le pavé numérique. Sur un ordinateur portable dépourvu de pavé numérique physique, une étape supplémentaire bloque souvent les utilisateurs.
- Activez le pavé numérique virtuel en appuyant sur Fn + Verr Num (la touche est parfois libellée « NumLk » ou signalée par un pictogramme de cadenas).
- Certaines touches de lettres (J, K, L, U, I, O) se transforment alors en chiffres (1, 2, 3, 4, 5, 6). Repérez ceux qui correspondent à 6 et 4.
- Maintenez Alt enfoncé, tapez les deux chiffres du pavé virtuel, puis relâchez Alt. Le symbole @ s’affiche.
Cette manipulation reste utile lorsque la disposition clavier est mal reconnue par le système, par exemple après une mise à jour ou un changement de langue involontaire.
Arobase sur Mac : Option + 0 et visualiseur de clavier
Sur un Mac équipé d’un clavier AZERTY français, la combinaison est Option (⌥) + 0. La touche Option se situe à gauche de la touche Commande (⌘).
Sur un clavier Mac configuré en QWERTY US, la logique rejoint celle de Windows : Maj + 2 suffit.
macOS propose un outil natif souvent méconnu : le visualiseur de clavier. Il s’active depuis les réglages de la barre des menus (section Clavier). Une fois ouvert, il affiche en surbrillance chaque caractère accessible lorsque vous maintenez Option, Maj ou les deux simultanément. Pour un utilisateur qui change fréquemment de disposition, cet outil évite de mémoriser des combinaisons multiples.
Arobase qui ne fonctionne pas : diagnostic par système
Un appui sur Alt Gr + 0 qui produit un autre caractère (souvent le chiffre 0 seul, ou rien du tout) signale presque toujours un problème de disposition clavier mal configurée dans le système, pas un défaut matériel.
Vérifier la disposition clavier sous Windows
Dans la barre des tâches, un indicateur de langue affiche « FRA » ou « ENG ». Si Windows a basculé sur une disposition anglaise (ce qui arrive avec le raccourci involontaire Alt + Maj ou Win + Espace), les emplacements des caractères spéciaux changent. Rétablissez « Français (France) » depuis Paramètres, Heure et langue, puis Langue et région.
Vérifier la disposition clavier sous macOS
Ouvrez Préférences Système, puis Clavier, puis Sources de saisie. Si « U.S. » ou « British » est sélectionné à la place de « Français », la combinaison Option + 0 ne produit pas l’arobase. Ajoutez la source « Français » et placez-la en priorité.
Dans les deux cas, la méthode copier-coller reste la solution la plus rapide en dépannage : copiez le caractère @ depuis un navigateur ou un document existant et collez-le (Ctrl + V sous Windows, Commande + V sur Mac).
Arobase sur mobile et Chromebook
Sur les claviers virtuels d’Android et d’iPhone, le symbole @ est accessible depuis la page des chiffres et symboles. Appuyez sur la touche « ?123 » (Android) ou « 123 » (iOS), puis repérez le @ sur la première ligne.
Sur un Chromebook avec clavier AZERTY, la combinaison est identique à celle de Windows : Alt Gr + 0. Sur un Chromebook QWERTY, Maj + 2 fonctionne de la même manière qu’un PC standard.
La configuration d’un clavier Bluetooth externe sur tablette ou smartphone peut créer des décalages si la disposition déclarée dans les paramètres du système ne correspond pas au clavier physique. Une vérification rapide de la langue de saisie dans les réglages du périphérique résout la plupart des anomalies.
Le raccourci pour mettre un arobase sur un ordinateur dépend avant tout de la combinaison disposition clavier / système d’exploitation. Retenir Alt Gr + 0 pour AZERTY Windows et Option + 0 pour Mac AZERTY couvre la majorité des situations. En cas de dysfonctionnement, vérifier la langue de saisie active avant de suspecter un problème matériel fait gagner du temps.
